Privacy Policy

Все пользователи, зарегистрировавшие учетную запись на платформе Artisterest, принимают настоящее Соглашение, которое регулирует договорные отношения между зарегистрированным Пользователем и Artisterest. Регистрируя Пользователя в соответствии со статьями 1341 и 1342 Гражданского кодекса, Пользователь прямо заявляет, что прочитал, понял и принял следующие конкретные статьи настоящего Соглашения:

Нарушения и расторжение договора; 7. Условия продажи; 8. Условия покупки предметов; 12. Ответственность; 15. Разное.

1. Введение

Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение»), Политика конфиденциальности для Пользователей, все Правила, опубликованные на наших сайтах, и Условия использования для мобильных устройств, опубликованные на наших сайтах, описывают условия, при которых Artisterest предлагает Пользователям доступ к своим сайтам, службам, приложениям и инструментам (совместно именуемые «Услуги»). Все правила, опубликованные на сайте (независимо от того, упоминаются ли они в настоящем Соглашении посредством ссылок), а также Политика конфиденциальности для пользователей являются неотъемлемой и существенной частью настоящего Соглашения. Используя наши Услуги, вы соглашаетесь со всеми Правилами, изложенными выше. Вы должны прочитать все положения и условия в этом Соглашении, в Политике конфиденциальности для Пользователей и во всех других Правилах сайта (независимо от того, упоминаются ли они в этом Соглашении посредством ссылок). В случае несогласия с  нашими условиями, вы не имеете право использовать наши Услуги.

Контрактной стороной использования платформы является Art srl, Via Marconi 49, Болонья, Италия Номер плательщика НДС 03273161202.

Artisteres предлагает онлайн-сайт, на котором можно делать ставки, покупать и продавать произведения искусства и интеллекта через автоматизированные онлайн-аукционы («Онлайн-аукционы»). Мы считаем «Пользователями» («Вы») всех, кто использует Сайт в Интернете. Пользователи, которые покупают Работы, называются «Покупателями», а Пользователи, которые продают Работы, называются «Продавцами или художниками». Объем наших услуг ограничен следующим образом:

Продавцы несут ответственность за проданные работы. Мы не можем осуществлять какой-либо контроль или брать на себя ответственность за качество, безопасность, законность или точность рекламы и самих работ. Artisterest играет чисто вспомогательную роль, обеспечивая онлайн-сайт и дополнительные услуги.

Artisterest не вмешивается как сторона в Договор купли-продажи. Покупатели автоматически заключают Договор купли-продажи («Договор купли-продажи») с Продавцом конкретной Работы на сумму самого высокого Предложения («Цена покупки»). Договор купли-продажи не будет заключаться только в том случае, если Продавец установил минимальную цену («Резервная цена») и резервная цена не будет достигнута.

Мы пользуемся услугами сторонних поставщиков услуг. Наш онлайн-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты («Сторонние поставщики услуг»), или мы можем использовать дополнительные услуги сторонних поставщиков услуг, такие как платежные сервисы. Использование таких продуктов, услуг, приложений или веб-сайтов будет регулироваться и регулироваться условиями и политикой конфиденциальности соответствующего стороннего поставщика услуг.

2. Назначение платформы

Artisterest — это платформа для электронного бизнеса, которая предлагает своим пользователям возможность делать ставки, продавать и покупать произведения искусства собственного производства в различных форматах продаж и из любого места. Artisterest не владеет или не имеет права собственности на Работы, предлагаемые для продажи или проданные через платформу, не передает право собственности на объекты от Продавца к Покупателю, не играет никакой роли и не участвует в продаже, которая происходит между Продавцами и Покупателями. . Договор купли-продажи заключается напрямую между Покупателями и Продавцами (жертвователями и артистами). Artisterest — это не «аукционист». Artisterest ограничивается предоставлением Пользователям виртуальной витрины и ИТ-инструментов для удобного управления аукционной продажей. В соответствии с итальянскими правилами и, в частности, со ст. 4, пункт 2 Законодательного декрета 114/98 на платформе может быть продана в режиме аукциона только интеллектуальная собственность, проданная непосредственно теми, кто ее создал. Хотя мы можем предложить информацию о ценах, почтовых услугах и другую информацию, касающуюся предоставления наших Услуг, такие указания и информация являются только ориентировочными, и Пользователь может решить не использовать их. Artisterest не просматривает рекламные объявления Пользователей или контент, размещенный Пользователями на сайтах. Мы можем способствовать разрешению споров с помощью наших программ, однако Artisterest не контролирует, не гарантирует и не несет ответственности за существование, качество, безопасность и законность рекламируемых товаров; правдивость или точность пользовательского контента и рекламы; возможность Покупателя оплачивать стоимость объектов; возможность Пользователей продавать, покупать и делать ставки. Artisterest не может гарантировать, что Покупатель или Продавец действительно сможет завершить транзакцию или вернуть товар.

3. Как использовать Artisterest

Использование нашего сайта и наших услуг не  позволяет:

• размещать контент и / или элементы в неподходящей категории или разделах на нашем сайте или через наши сервисы,
• нарушать закон, права других лиц или наши правила,
• продавать поддельные товары или товары с нарушением авторских прав, товарных знаков или любых других прав третьих лиц
• использовать наш сайт или наши Услуги, если у вас нет возможности действовать и заключать юридически обязывающие контракты (например, если вам меньше 18 лет), или если вы временно или навсегда отстранены от наших Услуг
• избегаете оплаты приобретенных товаров, за исключением случаев очевидной опечатки или невозможности связаться с продавцом
• избегать доставки проданных работ, если только покупатель не соблюдает условия, опубликованные в вашем объявлении, или если вы не можете связаться с покупателем
• манипулировать ценами на товары или мешать рекламе других пользователей
• публиковать ложные, неточные, вводящие в заблуждение, дискредитирующие или клеветнические данные
• предпринимать действия, направленные на дестабилизацию аукционной системы
• передавать вашу учетную запись Artisterest и идентификатор Пользователя другим без нашего согласия,
• использовать или публиковать спам, цепные сообщения или схемы продаж пирамиды,
• использовать контактную информацию других Пользователей для целей, отличных от заключения определенной транзакции на Artisterest (включая использование такой информации для отправки рекламных материалов непосредственно Пользователям Artisterest, если эти Пользователи не дали свое явное согласие на получение таких материалов)
• распространять вирусы или любые другие технологии, направленные на нанесение ущерба Artisterest или интересам или имущественным правам Пользователей Artisterest
• использовать роботов, пауков, скребков или другие автоматизированные инструменты для доступа к Сервисам по любой причине
• нарушать любые ограничения, связанные с исключением использования роботов, вмешиваться в работу наших Сервисов или выполнять необоснованную и непропорциональную перегрузку нашей инфраструктуры
• экспортировать и реэкспортировать любое Приложение или инструмент Artisterest, кроме как в соответствии с применимым законодательством каждой юрисдикции и в соответствии с применимыми Правилами и ограничениями,
• копировать, изменять или распространять права или содержимое сайта или Услуг, а также права интеллектуальной собственности и товарные знаки, зарегистрированные Artisterest
• копировать, воспроизводить, перепроектировать, изменять, создавать производные работы, распространять или публично распространять любой контент (кроме Вашей информации) наших Сервисов без предварительного разрешения Artisterest и третьих лиц, где это применимо,
• продавать Приложение Artisterest или любую информацию или программное обеспечение, связанное с таким Приложением; или
• вручную или автоматически собирать или каким-либо образом собирать информацию о пользователях, включая адреса электронной почты, без их согласия

Artisterest начинает предоставлять свои Услуги Пользователю с момента принятия им настоящего Соглашения путем регистрации на сайте. Без ущерба для положений настоящего Соглашения в соответствии со ст. 59 Потребительского кодекса, осуществление права на отказ не допускается после начала оказания услуги. Artisterest также оставляет за собой право аннулировать неподтвержденные учетные записи или учетные записи, которые были неактивны более 12 месяцев.

4. Нарушения и расторжение договора

Без ущерба для дальнейших средств правовой защиты, в случае невыполнения, Artisterest по соглашению с Продавцом может установить Пользователя-покупателя по умолчанию (по электронной почте, которая будет отправлена ​​на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации) с запросом исполнения должно быть осуществлено в срок не менее 15 дней с момента отправки запроса. В случае несоблюдения условий, указанных в сообщении, Artisterest может прекратить действие настоящего Соглашения, ограничить, приостановить, прекратить действие своих Услуг и учетной записи пользователей, ограничить или иным образом ограничить видимость рекламы, а также запретить доступ и действия. пользователей, связанных с Услугами, отменять Предложения и удалять рекламу и другой размещенный контент, а также любой статус, связанный с учетной записью, и будет принимать все технические и юридические меры, чтобы помешать пПользователю использовать Услуги. Кроме того, Artisterest может предпринять вышеупомянутые меры без предварительного уведомления Пользователя в случае, если:

Пользователь не выполнил своих обязательств в отношении того, что указано в разделе «Как использовать Artisterest» настоящего Соглашения.

Пользователь получил предыдущий спор по поводу неоплаченного предмета или предмета, не соответствующего описанию

Пользователь предпринял действия, которые могут привести к проблемам или юридической ответственности для Artisterest или третьих лиц

такие меры могут повысить безопасность сообщества Artisterest или уменьшить подверженность финансовым обязательствам Artisterest или других Пользователей.

Пользователь выставил на продажу объект, отличный от произведения искусства или изобретательности, созданного им самим

 Artisterest имеет обоснованное подозрение, что Пользователь нарушает права третьих лиц (в качестве примера, но не ограничиваясь этим, получил отчет от держателя прав интеллектуальной собственности)

Пользователь нарушает настоящее Соглашение или другие правила сайта (независимо от того, упоминаются они в настоящем Соглашении через ссылки или нет) или злоупотребляет сотрудниками Artisterest или другими Пользователями

Пользователь совершал сделки вне сайта

несмотря на наши попытки, мы не можем проверить или подтвердить информацию, предоставленную Пользователем

в случае, если ожидается, что Пользователь не произведет полную оплату сборов, причитающихся за Услуги, в установленный срок для оплаты

В случае возникновения проблем с Покупателем или Продавцом в применении их Правил Artisterest может принять во внимание производительность Пользователя и конкретные обстоятельства и может принять решение более гибко применять правила.

5. Снятие

Artisterest и Пользователи могут расторгнуть настоящее Соглашение с уведомлением за два месяца. В случае расторжения  Artisterest аннулирует учетную запись и любой статус, связанный с учетной записью, отменяет предложения и удаляет рекламу.

6. Ставки

Использование платформы бесплатное. Пользователи могут бесплатно пользоваться нашими Услугами.

7. Условия включения в список

Когда Пользователь предлагает произведение на продажу, он соглашается:

• нести ответственность за точность, содержание и законность работы, предлагаемой для продажи, неявно заявляя, что указанная работа произведена лично,
• что объявления не могут быть немедленно доступны для поиска по ключевым словам или включения в определенные категории в течение 72 часов с момента создания объявления. Artisterest не гарантирует точную продолжительность публикации рекламы,
• что контент, нарушающий какие-либо Правила Artisterest, может быть удален, изменен, скрыт по усмотрению Artisterest
• что рекламное объявление о продаже может появляться в результатах поиска на основе определенных факторов, таких как формат, заголовок, активность торгов, крайний срок, ключевые слова, цена.
• что мета-теги и ссылки на URL-адреса, включенные в список, будут удалены или изменены таким образом, чтобы не нарушать результаты поиска третьих лиц
• что Artisterest может дать Вам совет при создании ваших объявлений. Такие рекомендации могут быть основаны на совокупных продажах и истории эффективности аналогичных работ, уже проданных или находящихся в процессе листинга; результаты могут отличаться для каждого отдельного объявления. Чтобы облегчить предоставление рекомендаций, вы соглашаетесь с тем, что Artisterest может показывать историю продаж и эффективности ваших объявлений другим артистам.
• что некоторые дополнительные инструменты улучшения могут быть видны только в некоторых наших Сервисах

Соответственно, для повышения качества продаж рекламные объявления могут не появляться в некоторых результатах поиска независимо от критериев отображения, выбранных Покупателем или некоммерческой организацией.

8. Условия покупки предметов

Когда Пользователь покупает произведение искусства, он соглашается:

• обязательно прочитать всю рекламу о продаже перед тем, как сделать предложение, или взять на себя обязательство приобрести произведение,
• заключить юридически обязывающий Договор с Продавцом о покупке объекта, когда он обязуется купить объект или когда он является победителем аукциона (или его предложение принимается Продавцом иным образом)
• оплатить причитающуюся сумму в течение 48 часов с момента оформления даты продажи или аукциона
• оставаться юридически обязанными в любом случае уплатить сумму, полученную в результате закрытия аукциона, присужденную тому же

Пользователь-покупатель должен произвести оплату в течение 24 часов до окончания срока аукциона или, в любом случае, после завершения продажи. Если сроки платежа истекли, мы оставляем за собой право по согласованию с Продавцом использовать другие процедуры для взимания комиссионных, причитающихся Продавцу (включая списание с помощью других методов оплаты, обращение к компаниям по взысканию долгов

9. Международные купли-продажи.

Продавцы и покупатели обязаны соблюдать законы и правила, применимые к продаже, покупке и продаже предметов и произведений искусства, особенно на международном уровне. Пользователь может продавать свои работы напрямую на одном или нескольких международных сайтах Artisterest. Выбирая вариант международной доставки, вы разрешаете Artisterest показывать вашу рекламу на других сайтах Artisterest, кроме того, на котором Вы выставили товар на продажу, но Вы признаете, что отображение такой рекламы на этих сайтах не гарантируется. Вы можете предотвратить появление своих объявлений на международных сайтах, исключив из них вариант международной доставки. Покупатели соглашаются с тем, что Artisterest не может делать видимыми все списки международных продавцов, независимо от критериев отображения, выбранных Покупателем. Когда вы продаете товар на международном уровне, вы соглашаетесь соблюдать правила других сайтов Artisterest и обязаны соблюдать существующие правила международных продаж. Вы разрешаете Artisterest использовать инструменты автоматического перевода для перевода, полностью или частично, Вашего контента на Artisterest и Ваших сообщений между Пользователями на местные языки, для которых доступны эти инструменты перевода. Artisterest по Вашему запросу сможет предоставить Вам инструменты, которые позволят Вам переводить содержание. В любом случае Artisterest не гарантирует точность и доступность переводов.

10. Содержание

Когда вы предоставляете Artisterest контент (в том числе когда, используя наши Услуги, Вы создаете контент), Вы предоставляете Artisterest исключительную всемирную бессрочную лицензию (или на время действия авторских или других прав на контент ), безотзывный, бесплатный и передаваемый (на нескольких уровнях) для использования содержимого (включая, помимо прочего, создание и использование производных работ), и Вы разрешаете нам осуществлять и использовать авторские права изображения, права на товарный знак, права на публикацию и права на базу данных, которыми Вы владеете в отношении такого содержания, а также другие права интеллектуальной собственности, которыми Вы владеете, в любом существующем или будущем формате. Artisterest имеет право предлагать, лицензировать или иным образом предоставлять каталоги предопределенных изображений, описаний и спецификаций продуктов и другого контента, предоставленного третьими сторонами (включая Пользователей Artisterest). Пользователь может использовать содержимое каталогов только по отношению к своей собственной рекламе на Artisterest в течение всего периода рекламы, опубликованной на сайтах Artisterest. Право на использование каталогов может быть изменено или отозвано по усмотрению Artisterest. Artisterest обязуется предоставлять достоверные данные, но не может гарантировать, что их содержание всегда является точным и обновленным. Пользователь соглашается не привлекать к ответственности поставщиков контента или Artisterest в случае неточности. Как Продавец, Пользователь обязуется гарантировать, что контент, непосредственно связанный с его рекламой, является точным. Данные о продукте содержат материалы, защищенные авторскими правами, товарными знаками или другими правами интеллектуальной собственности. Вы соглашаетесь не удалять ссылки на авторские права, права собственности или идентифицирующие торговые марки, включенные в данные о продукте, или создавать производные работы на основе таких данных (за исключением включения их в рекламные объявления).

11. Возврат

Продавцы могут создавать правила для автоматизации возврата и возмещения при определенных обстоятельствах. Для новых продавцов Artisterest может создать правило по умолчанию, которое автоматизирует процесс возврата для некоторых или всех списков, в которых принимается возврат. Продавцы могут сообщить Artisterest о конкретных предпочтениях по возврату, отправив электронное письмо по адресу info@artisterest.com. Вы соглашаетесь соблюдать нашу политику возврата. Вы заявляете о своем согласии с политикой возврата.

12. Ответственность

Artisterest пытается обеспечить безопасность и надлежащее функционирование сайтов и Сервисов, но не гарантирует непрерывную работу или постоянный доступ к Сервисам. Предложения, обновления и другие функции уведомлений в Службах Artisterest могут не работать в режиме реального времени. Эти функции могут быть задержаны вне контроля Artisterest. В пределах, установленных Кодексом прав потребителей и другими применимыми законами, Artisterest (включая материнские компании, дочерние компании, аффилированные лица, директоров, агентов и сотрудников) не несет никакой ответственности за экономические убытки, включая потерю данных, прибыли, доходов, деятельности, возможностей, деловой репутации или ущерба репутации или ущерба, который нельзя разумно предвидеть и который прямо или косвенно проистекает из:

• использование или невозможность использования Пользователем наших Сервисов
• информация о ценах, почтовых услугах или других инструкциях, предоставляемых Artisterest
• задержка или прерывание Услуг
• вирусы или другое вредоносное программное обеспечение, полученное путем доступа, в том числе по ссылкам, к нашим Сервисам
• сбои, ошибки, ошибки или некорректность любого типа Услуги
• повреждение аппаратных средств в результате использования любого сервиса Artisterest
• содержание, действия или бездействие третьих лиц, включая предметы, предлагаемые для продажи с использованием Услуг или уничтожение якобы фальшивых объектов;
• приостановка или другие действия, предпринятые в связи с учетными записями, или нарушение раздела о злоупотреблениях Artisterest настоящего Соглашения
• продолжительность или способ появления рекламы Пользователя в результатах поиска, как указано в разделе Условия продажи произведений
• o необходимость Пользователя изменить действия, содержание или свое поведение или потеря, или неспособность вести свой бизнес в результате изменений, внесенных в настоящее Соглашение или другие правила

Поскольку законы некоторых стран не допускают освобождения от гарантий и исключения ответственности, вышеуказанные исключения могут быть неприменимы, особенно в отношении Потребителей. Пользователь соглашается быть единственной стороной, ответственной за продажу законных товаров на наших сайтах и ​​обеспечивать соответствие своих действий применимым законам. Artisterest не несет ответственности и никоим образом не может гарантировать точность и правдивость Личности пользователей или достоверность информации, которую Пользователи предоставляют или публикуют на ее сайтах. В любом случае, любая компенсация ответственности Artisterest, установленная в судебном порядке перед Вами или перед третьими сторонами, ограничивается ценой проданной работы за вычетом суммы, которая должна быть выделена путем пожертвования, как указано Пользователем на Artisterest и связанных с первоначальной стоимости доставки.

13. Компенсация

Пользователь соглашается освободить Artisterest, а также сотрудников, менеджеров, агентов, любую компанию группы и их сотрудников от любых претензий или запросов, включая судебные издержки, сделанные третьими сторонами и вызванные или возникшие в результате нарушения настоящего Соглашения , из-за ненадлежащего использования Сервисов Artisterest или из-за нарушения любого закона или прав третьих лиц. Затем Пользователь должен будет компенсировать Artisterest любой ущерб,нанесенный им в результате ненадлежащего и несанкционированного использования услуг Artisterest, настоящего соглашения и / или любого применимого законодательства.

14. Разрешение споров, применимое право и компетентный суд

В случае возникновения спора между пользователем и Artisterest мы настоятельно рекомендуем пользователю напрямую связаться со службой поддержки клиентов, чтобы найти решение. Artisterest рассмотрит разумные запросы о разрешении спора с помощью других процедур, таких как посредничество и арбитраж, в качестве альтернативы судебному разбирательству. Европейская комиссия делает платформу разрешения споров в Интернете доступной для Потребителей для внесудебного разрешения споров (пункт 1 статьи 14 Регламента ЕС 524/2013). Потребители могут подать жалобу по следующей ссылке: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Настоящее Соглашение регулируется итальянским законодательством. Любой спор, связанный с применением или толкованием настоящего Соглашения, относится к исключительной компетенции Суда города Болонья без ущерба для прав потребителей обращаться в суд по месту жительства. Суд по месту жительства или нахождения потребителя имеет право рассматривать споры с участием потребителей.

15. Разное

Если пункт настоящего Соглашения окажется недействительным, его недействительность или недействительность не будут распространяться на остальные пункты договора. Artisterest может переуступить настоящее Соглашение (без предварительного явного согласия Пользователя), если Соглашение передается на тех же условиях или на условиях, которые не менее выгодны для Пользователя. Заголовки статей Соглашения предназначены только для ознакомительных целей и никоим образом не ограничивают и не описывают значение и содержание соответствующей статьи. Неспособность компании Artisterest воспользоваться своим правом не означает отказ от действий против Вас или третьих лиц прт нарушении взятых на себя обязательств. Artisterest не гарантирует осуществление своих прав и устранение любых нарушений настоящего Соглашения. В случае, если у Пользователя возник спор с одним или несколькими Пользователями, Пользователь обязуется защищать Artisterest (его филиалы и дочерние компании, а также их сотрудников, менеджеров и агентов) от любых споров, запросов и ущерба (текущего и косвенного). ) любого характера, известного или неизвестного, вытекающего из этого спора или каким-либо образом связанного с ним, и не предъявлять иск. Artisterest может изменить содержание Соглашения в любое время, сообщив об изменениях по электронной почте или опубликовав новую версию на веб-сайте www.artisterest.com. Если не указано иное, все новые положения и условия Соглашения автоматически вступают в силу через 30 (тридцать) дней со дня  даты публикации. Кроме того, Artisterest уведомит вас по электронной почте. Любые другие изменения в этом Соглашении должны быть согласованы между Пользователем и уполномоченным представителем Artisterest. Правила, опубликованные на наших сайтах, могут время от времени изменяться. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Artisterest и его Пользователи действуют полностью автономно и независимо. Настоящее Соглашение не порождает каких-либо отношений сотрудничества, агентства, ассоциации, посредничества или подчиненной занятости между ними. Настоящее Соглашение, Политика конфиденциальности для Пользователей и все правила, опубликованные на нашем сайте (независимо от того, упоминаются ли они в данном Соглашении посредством ссылок), представляют собой полное соглашение между Пользователем и Artisterest. Если Вы не согласны с поправками к правилам, Вы вправе  расторгнуть существующее Соглашение, потребовав закрытия своей учетной записи. Следующие статьи останутся в силе даже после расторжения Соглашения: Содержание, Ответственность, Компенсация и Разрешение споров, Применимое право и юрисдикция, Потребители, а также утверждения, содержащиеся в Положении «Разное». Любые юридические сообщения следует отправлять в Art srl через Marconi 49 cap. 40122 Болонья IT. Мы будем отправлять Вам электронные письма на указанный Вами адрес электронной почты, который Вы указали Artisterest во время процесса регистрации. Кроме того, мы можем отправлять Вам юридические сообщения заказным письмом на адрес, который Вы указали нам при регистрации.

СПЕЦИАЛЬНОЕ УТВЕРЖДЕНИЕ ОСОБЫХ УСЛОВИЙ

В соответствии со статьями 1341 и 1342 Гражданского кодекса Пользователь впрямую заявляет, что он прочитал, понял и принял следующие статьи настоящего Соглашения:

Нарушения и расторжение договора; 7. Условия  продажи; 8. Условия покупки предметов; 12. Ответственность; 15. Разное.